聚氨酯保溫管道做為一個(gè)“零容忍瑕疵”產(chǎn)品（供熱管道不同于其他家居產(chǎn)品可以存在細(xì)小的瑕疵，而管道必須保證質(zhì)量完好），將產(chǎn)品做好，是一切的基礎(chǔ)，也是消費(fèi)者購買的前提。

在此基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，成為消費(fèi)者痛點(diǎn)便是“投訴無門”的售后服務(wù)問題。所以管道行業(yè)服務(wù)化，不僅是有效區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的點(diǎn)。也是直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)，完成品牌與消費(fèi)者溝通，讓消費(fèi)者在知情、了解過程中不斷完成對(duì)品牌的認(rèn)知和認(rèn)同，最終形成購買動(dòng)作的重要層面。

作為聚氨酯保溫管道行業(yè)，唐山興邦管道在客戶服務(wù)方面就做了完善的保證，興邦為每個(gè)項(xiàng)目建立駐現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)服務(wù)隊(duì)，一對(duì)一，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行全程服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程技術(shù)人員24小時(shí)待命，接到客戶需求通知可在2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施服務(wù)。興邦公司以“客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”為目標(biāo)，想客戶之所想，急客戶之所急，以“客戶至上，用心服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)與客戶架起了合作共贏“連心橋”。

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